Integritetspolicy för Brilliance Home

Brilliance Home (org.nr: 800424 – 8426), med adress Trollesundsvägen 114, 124 57 Bandhagen, värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du anlitar våra tjänster eller kontaktar oss.

1. Ansvarig för personuppgifter
Brilliance Home är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in och behandlar i samband med vår verksamhet. Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter kan du alltid kontakta oss:

Telefon: 072 870 60 69
E-post: info@brilliancehome.se
Adress: Trollesundsvägen 114, 124 57 Bandhagen

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

  • Namn.
  • Adress.
  • Telefonnummer.
  • E-postadress.
  • Faktureringsuppgifter.
  • Uppgifter relaterade till uppdraget (t.ex. beskrivning av fastighet, önskad tjänst).
  • Övrig information du själv lämnar vid kontakt eller bokning.

3. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att kunna administrera och leverera våra tjänster.
  • För att hantera bokningar och betalningar.
  • För att kommunicera med dig om våra tjänster.
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav.
  • För marknadsföringsändamål (om du gett ditt samtycke till det).

4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

  • Avtal: när behandlingen krävs för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig.
  • Rättslig förpliktelse: när vi behöver spara uppgifter enligt lag (exempelvis bokföringslagen).
  • Intresseavvägning: för berättigade intressen som att utveckla våra tjänster.
  • Samtycke: för marknadsföring via e-post eller SMS, i de fall där samtycke krävs

5. Lagring och gallring av uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan eller så länge vi är skyldiga enligt lag att spara uppgifterna. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

6. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

  • Med våra underleverantörer och samarbetspartners när det krävs för att leverera en tjänst (exempelvis betalningsförmedlare eller IT-leverantörer).
  • När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
  • När du själv gett oss samtycke till det.
  • Alla våra samarbetspartners och leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner.

7. Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) flera rättigheter:

  • Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
  • Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Rätt att begära radering av dina uppgifter, om det inte finns laglig grund för fortsatt behandling.
  • Rätt att invända mot behandling.
  • Rätt att begära begränsning av behandling.
  • Rätt till dataportabilitet (om det är tekniskt möjligt)

Vill du utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via info@brilliancehome.se.

8. Säkerhet
Vi arbetar aktivt för att skydda dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, så att obehöriga inte får tillgång till, ändrar eller förstör dina uppgifter.

9. Cookies och liknande teknik
Vi kan använda cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan själv välja att blockera cookies i din webbläsare om du önskar.

10. Ändringar av policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid förändringar i lagstiftning eller verksamhet. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats eller kan skickas till dig på begäran.